Our Customer Satisfaction

Help Center

Last 7 days
Last 30 days
Last 3 months
Latest Feedbacks
Tidak Bisa Mengganti Nama PIC pada Ubah Profil (#49604) Upload Error (#49609) Pengajuan Refund (#49625) Pengajuan Refund (#49624) Kendala double signing (#49505) Tidak bisa verifikasi email untuk pendaftaran Ematerai (#49466) Permohonan penambahan Saldo POS Staging (BEN) (#49471) Login Web Dashbent Production - Otp tidak terkirim (#49361) Refund (#49265) Tidak dapat OTP di development env pada saat signing (#49273) Request Refund Failed Stamping 2025 (#49220) Generate Batch tidak ada callback (#49238) OTP Invalid (#49241) Issue API Stamping Production (#49202) Registration Limit Has Been Reached (#49214) Get Manual Proc ID (#49207) Request pembaharuan sertifikat digital (Staging/sandbox) (#49208) Status CA stuck di Processing Certificate (#49119) Quota Meteraii menjadi = 0 (#49130) Request Refund : Tidak bisa stamping (#49076) ECONNRESET ketika get token [env Sandbox] (#49077) Request Refund Periode Agustus 2025 (#49055) Login Web Dashbent Sandbox - Otp tidak terkirim (#49042) Changing access from Avanade to ASBI for josephine.armedilla@accenture.com (#48966) Refund E-Materai BAF (#49019) Penambahan saldo Ematerai (#48970) Kendala Create MPN (#48904) Request Perubahan email (parent & child email) (#48850) (REFUND) Stamp GAGAL (#48774) Gagal Stamping error 87 (#48655) Error Failed to Get Key di system signing (#48660) Tidak bisa stamping (error code 400) (#35314) Response Kosong (#48636) (REFUND) Stamp Eror (#48632) Provide list generated SN (#48549) Request Pengembalian Kuota E-meterai Status Gagal saat Menggunakan API E-Meterai (#48501) OTP user tidak terkirim pada envi PROD untuk fitur esign (#48479) OTP user tidak terkirim pada envi PROD untuk fitur esign (#48479) Refund (#45893) Re: Permintaan Data SN Not Stamp seluruh Pemungut periode Oktober 2024 (#45984) Gagal login web telkomsign.peruri & update username (#45861) 🔔 Ketinggalan Update & Tren HR? Anda wajib ikut Webinar ini bersama Talenta (#45832) CA belum diverifikasi (#45671) Pertanyaan mengenai kuota e-signature (#45071) Penyesuain Kuota Terpakai dengan quota dari web e-meterai.co.id (#45004) Unauthorized application request - Esign PROD (#44690) Unauthorized application request - Esign PROD (#44682) Refund SN (#32364) Error ketika stamping emeterai (#32363) Data Usage E-Materai (#32100) Permintaan Refund Kuota PT. Indra Angkola (#31653) Permintaan Refund Kuota PT. Indra Angkola Lub (#31654) Callback error (#31475) Permintaan reimburse quota emet (#31187) Gagal Bubuh (#31119) Error 503 Saat Login on Prem Sandbox (#30038) Tidak Menerima Callback Setelah Renewal Digital Certificate (#30849) Request Time Out API Login (#30308) LAYANAN E-METERAI TIDAK DAPAT DIGUNAKAN (#30043) Saldo emeterai BCA Pemungut belum sinkron (#30758) Request Batch SN Berhasil, tapi BatchID berstatus "not found" (#30491) Mohon pengembalian saldo sebanyak 11 SN - Gagal Stamping (#30187) API Generate JSON Web Token tidak dapat diakses (Connection Timeout) (#30008) Kendala Bulk Generate Serial Number eMeterai (#30138) Mohon pengembalian saldo sebanyak 55 SN - BatchID Not Found (#30141) Mohon pengembalian saldo sebanyak 4 SN (#30034) Tidak Bisa Top Up Saldo E-Meterai di https://e-meterai.co.id/ (#30029) Kendala terkait SN yang bisa di reused berulang (#29804) Saldo Berkurang di akun admin.emeterai@mcpayment.co.id (#29717) Aktivasi Akun emeterai.ho@wahanaartha.com (#29507) Renewal Digital Certificate pradipta.laksono@mcpayment.co.id (#25647) Update serial number muncul error "Connection Reset By Peers” (#25400) [MekariSign] Gagal Stamping Meterai RC 92 (#25326) Tidak bisa pasang stempel (#25459) Request Batch SN Berhasil, tapi BatchID berstatus "not found" (#25244) Top Up Quota untuk Staging (#25281) Request Batch SN Berhasil, tapi BatchID berstatus "not found" (#25257) ERROR GET TOKEN E-SIGNATURE (#25239) CA belum terbit untuk elisajonathan20@gmail.com (#7602) CA belum terbit untuk email info.homemgt@gmail.com dan jasmine.soleluna@gmail.com (#7834) CA belum terbit untuk email yuni.msa@gmail.com (#7970) CA belum terbit untuk email reginanugroho99@gmail.com (#8198) [Urgent] Tidak mendapatkan OTP (#8695) ERROR GENERATE SERIAL NUMBER & GENERATE SERIAL NUMBER BATCH (#8720) [Urgent] Tidak mendapatkan OTP (#8695) Mohon bantuan untuk renew akun development cgi@online-pajak.com (#8534) Registrasi WNA atas nama Makoto Tsunomori (#8514) CA belum terbit untuk email bhagwanijharna@gmail.com (#8521) CA belum terbit untuk email aqlhsalsabila@gmail.com (#8515) Gagal Verifikasi child account (#8485) [URGENT] - Tidak terima OTP dan kendala pada tera (#8499) Refund Stamping Materai (#8491) CA belum terbit untuk 2 email (#8471) CA belum terbit untuk 2 email (#8472) [Error Stamping via API] (#8477) [Kuota e-meterai Belum terisi setelah Pembelian] (#8224) [URGENT] Akun Tidak Terverifikasi - Email: support@sign-it.id (#8231) E-meterai not stamped (#8201) CA belum terbit untuk email reginanugroho99@gmail.com (#8198) CA belum terbit untuk angelinewangke@hotmail.com (#8180)